プライバシーポリシー
合同会社ホリスティックライフスタイル(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
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当社サービスの提供・運営のため
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ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
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ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
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メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
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利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
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ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
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有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
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上記の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
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当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
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利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
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当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
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人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
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国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
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予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
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利用目的に第三者への提供を含むこと
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第三者に提供されるデータの項目
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第三者への提供の手段または方法
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本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
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本人の求めを受け付ける方法
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前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
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当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
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合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
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個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
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第6条(個人情報の開示)
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当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
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本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
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当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
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その他法令に違反することとなる場合
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前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
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ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
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当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
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当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
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当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
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前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
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当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
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前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
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本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
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当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
住所:山形県山形市桜田東一丁目13番19号
社名:合同会社ホリスティックライフスタイル
Eメールアドレス:info@holistic-lifestyle.co.jp
以上
特定商取引に基づく表記
店舗情報
▼販売業社
合同会社ホリスティックライフスタイル
▼販売責任者
佐藤智之
▼所在地
990-2323
山形県山形市桜田東1-13-19
▼連絡先
090-2278-3922
▼メールアドレス
info@holistic-lifestyle.co.jp
▼ホームページ
https://www.holistic-lifestyle.co.jp/
▼商品等の販売価格
商品ページをご確認ください
▼送料などの商品代金以外の付帯費用
消費税 : 化粧品は商品代金の10%が適用されます。
健康食品は軽減税率の対象品目のため商品代金の8%が適用されます。
商品は全て税込みの価格となっております。
代引手数料:
代引金額3万円未満 手数料400円
代引金額3万円以上〜10万円未満 手数料600円
代引金額10万円以上〜30万円まで 手数料1,000円
※決済手数料は税別となります。
※合計金額が30万円(税込)を超える場合、代金引換はご利用いただけません。
送 料 : 無料 ※商品の配送は、日本国内のみ。
▼代金の支払時期
▼代金の支払方法
▼商品等の引き渡し時期
・銀行振込の場合は、ご入金確認日から3営業日以内に発送いたします。
ご注文いただいてから通常、3営業日までに発送いたします。但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
また、下記の理由にて、発送できない場合がございますので、予めご了承ください。
配送遅延について:
当社は、事由の如何を問わず、発送の遅延によってお客様に生じた損害について、一切の責任を負いかねます。
当社指定の配送業者の営業時間外対応、バイク便や航空便等の当社指定配送業者以外の手段による配送につきまして、ご対応できかねますので、予めご了承ください。
お届け日時指定について:
日付指定や時間帯のご指定は原則として承っておりません。ただし、何らかの理由で日付指定、時間帯指定をご希望の場合は必ず【ご注文時】にショッピングカート内の備考欄にご希望の配達日時をご入力ください。
ご注文後のご指定はお受けしかねます。予めご了承ください。
基本的にご指定いただける日時は下記の通りです。
【日付指定】
ご注文日からプラス4営業日以降~プラス5日
【時間指定】
午前中
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
19:00~21:00
<注意事項>
下記の理由にて、注文日又はご入金日の翌営業日に発送できない場合、又はご指定の日時に配送できない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
ご注文が集中した場合。
商品にキズまたは、不備があった場合。
お届け先の交通事情、天候、その他やむを得ない事情等の理由。
配送地域が沖縄・一部離島の場合は、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので、余裕をもった日時指定をお願いいたします。
▼申込の有効期限
ご注文後7日以内にお支払いください。ご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
お届け日ご指定の場合は、ご指定日の前日までには、必ずご入金ください。
返品・不良品について
▼返品期限・条件
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じませんのでご了承ください。
商品到着後7日以内にお電話、電子メールにてご連絡ください。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
▼返品送料
不良品、汚損、破損、商品間違い等がございましたら弊社送料負担にてお取替え致します。
恐れ入りますが、お電話、電子メールにてご連絡のうえ、弊社宛て着払いにてお送り下さい。
▼不良品
不良品、汚損、破損、商品間違い等がございましたら弊社送料負担にてお取替え致します。
返品・交換をご希望の場合には当社都合、お客様都合にかかわらず返送前に当店までご連絡下さい。
お支払方法について
▼お支払方法
クレジットカード決済、 銀行振込を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
▼お支払期限
銀行振込:ご注文後7日以内